はい、ご予約のキャンセルタイミングによってはキャンセル料が発生します。

■ キャンセルポリシー（キャンセル料について）

当日キャンセル：利用料金の 100％

前日キャンセル：利用料金の 80％

2日以前のキャンセル：キャンセル料は かかりません

■ キャンセル手続きについて キャンセルは 「ご予約はこちら」ボタンを押して進んだ先の予約サイト からお手続きください。

■ 無断キャンセル・度重なる当日キャンセルについて 無断キャンセルや当日キャンセルが続いた場合、今後のご予約をお断りする場合がございますのでご注意ください。

ご都合が悪くなった場合は、お早めにキャンセル手続きをお願いいたします。

はい、予約の変更は可能ですが、一度キャンセルを行い、改めてご予約をお取りいただく形になります。

■ 予約変更の方法

①当店の公式LINEにアクセス（▶公式LINEに登録する）

②「ご予約はこちら」ボタンをタップし

③「予約管理」からキャンセル手続きを行う

④キャンセル完了後、再度「森の雫 予約フォーム」から新たにご希望の日時でご予約

■ 予約変更の注意点

当日の予約変更はできません。 ご希望の日時が埋まる前に、お早めの手続きをお願いいたします。キャンセルポリシーにより、キャンセル料が発生する場合がございますので、ご確認の上お手続きください。

予約の変更（キャンセル→再予約）の順番はどちらが先でも構いませんが、ご希望の日時が埋まる可能性があるため、先に新規予約を取ることをおすすめします。

■ 無断キャンセル・度重なる変更について

無断キャンセルや頻繁な変更が続いた場合、今後のご予約をお断りすることがございますのでご了承ください。ご希望の日時が決まりましたら、お早めにご変更をお願いいたします。

▶公式LINEに登録する

最新の料金は、予約サイトでご確認いただけます。

■ 料金の確認方法

当店の公式LINEを開く（▶公式LINEに登録する）

メッセージにて「料金表」とご入力下さい。最新の料金表のご案内を致します。また、ホームページでも料金表を載せていますので、ご確認お願いいたします。  

▶料金表を見る

■ ご注意

料金は 定期的に更新される場合があるため、最新情報は予約サイトをご確認ください。

オプションや追加サービスの料金についても、予約サイトに詳細が記載されています。 正確な料金情報をご確認の上、ご予約をお願いいたします。  

▶公式LINEに登録する

お支払い方法は以下の通りです。

■ 予約時のお支払い（事前決済）

クレジットカードのみ対応

対応ブランド：VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover

■ 来店時の物販のお支払い

現金のみ対応（※近日中にクレジットカード・QR決済導入予定）

■ ご注意

予約時のお支払いはクレジットカードのみとなります。 現金での事前決済はできません。物販のクレジットカード・QR決済対応開始については、準備が整い次第ご案内いたします。

スムーズなご利用のため、事前に決済方法をご確認ください。